Строка новостей
Домой / Связь в Великобритании

Связь в Великобритании

Связь в Великобритании

Телефон

В случае чрезвычайной ситуации звоните 999 или 112 с любого телефона. Такие звонки бесплатны, на них ответит оператор службы экстренной помощи, который спросит Вас о Вашем местоположении и о том, какие службы Вам нужны (полиция, пожарные, скорая помощь, береговая охрана, спасатели в горах или в пещерах). Вы также можете позвонить на этот номер с любого мобильного телефона, даже если у Вас нет роуминга или даже не вставлена SIM-карта. Звонить по этому номеру без уважительной причины — очень серьезное преступление.

Несрочные звонки в полицию следует делать по номеру 101, если Вы находитесь в Англии или Уэльсе и за них взимается плата в размере 15 пенсов за звонок. Если Вам нужна несрочная медицинская помощь, позвоните по номеру 111 (этот номер постепенно заменяет 0845 46 47).

При звонке в Великобританию из-за рубежа наберите свой международный код доступа (00 для большинства стран Европы, 011 для США и Канады или «+» с любого мобильного телефона), затем код страны Великобритании (44), а затем код города Великобритании и номер абонента. Если номер, по которому Вы звоните, отображается с 0 в начале кода города, 0 должен быть опущен при звонке из-за границы.

Чтобы позвонить из Великобритании в другую страну, наберите 00, затем код зарубежной страны, код города и номер абонента.

При звонке на стационарный номер в Великобритании с любого другого номера в Великобритании наберите код города (начинающийся с ведущего 0) и номер абонента. При звонке со стационарного телефона на другой стационарный телефон в пределах того же кода города код города обычно может быть опущен.

Для звонков на мобильные телефоны Великобритании из любой точки Великобритании все цифры должны быть набраны всеми абонентами. То же самое верно, когда Вы делаете обратное.

Если в здании, в котором Вы находитесь, есть собственная внутренняя телефонная система, номер внешней линии обычно равен «9» (а не «0», как во многих других странах, которые в Великобритании обычно соединяют Вас с оператором или стойкой регистрации).

Таксофоны широко распространены, особенно на вокзалах, в аэропортах и т.д. Таксофоны обычно берут наличные (BT: минимум 60 пенсов, за которые можно получить 30 минут до стационарного номера в Великобритании; хотя некоторые частные таксофоны могут взимать больше); сдачу не дают, но вы можете использовать излишек при следующем звонке или вернуть неиспользованные монеты. Некоторые новые таксофоны принимают кредитные и дебетовые карты и могут даже позволить вам отправлять электронные письма и просматривать веб-страницы. Телефонные карты были выведены из употребления, хотя в газетных киосках можно приобрести различные телефонные карты с предоплатой для дешевых международных звонков. Некоторые таксофоны BT теперь принимают евро.

Более простой и часто более дешевой альтернативой для международных звонков является использование услуг прямого набора номера, которые предлагают значительно более низкие тарифы на звонки по сравнению со стандартными провайдерами и не требуют от вас покупки карты или регистрации учетной записи. Вы просто набираете номер доступа, который обычно является более дорогим номером с доходной долей (084x или 087x) или номером с премиальным тарифом (09xx).

Независимо от того, звоните ли Вы кому-либо, находящемуся внутри или за пределами Великобритании, может быть важно выяснить, соответствует ли вызываемый номер стационарному или мобильному телефону, поскольку у большинства операторов разные тарифы для каждого из них.

Мобильные сети

Мобильные телефоны широко используются. Основными сетями являются:

  • О2
  • EE, которая объединила предыдущие сети T-Mobile и Orange
  • Vodafone

Существует также ряд небольших операторов, которые подключают свои сети к четырем основным сетям, указанным выше (например, Tesco Mobile, Giffgaff, Sainsbury, TalkTalk, Natterbox, Vectone и т.д.).

Все они имеют услуги 3G и 4G, а также GPRS (за исключением 3). Доступны услуги передачи данных GPRS и 3G, обычно по цене за мегабайт. Покрытие GPRS (голос, текст, базовый Интернет) в горных районах невелико, но достигает 99% домов, сигнал 3G (MMS, видео, Интернет и т.д.) имеет аналогичные огромные пробелы за пределами городских районов (зависит от сети), и его также может быть трудно получить в помещении. T-Mobile и Orange теперь управляются Everything Everywhere и совместно используют сигнал друг друга. Услуга 4G только что запущена в небольшом количестве крупнейших городов. OpenSignal предоставляет независимые карты покрытия Соединенного Королевства, сравнивающие качество сети и скорость передачи данных.

Плата за звонки, которые вы принимаете на свой телефон, не взимается, за исключением звонков в роуминге; плата взимается только за звонки, которые вы инициируете.

Доступны планы оплаты по мере поступления (предоплаты). Пополните счет телефона с помощью карты пополнения счета или оплатите наличными через терминал пополнения счета в магазине или в банкомате; официального, срочного контракта на бумаге не существует. Некоторые операторы также предлагают пакеты, в которые входят текстовые сообщения, телефонные звонки или данные по доступным тарифам, а некоторые предлагают неограниченное количество данных (например, 3). Эти пакеты могут поставляться с вашим первоначальным пополнением счета или быть вычтены из вашего баланса. Обычно они более идеальны, если вы собираетесь остаться в Великобритании на короткий период времени; получение ежемесячных тарифных планов сэкономит Вам больше, если Вы будете проживать в Великобритании в течение более длительного времени.

Если у вас есть разблокированный GSM-совместимый телефон (большинство двух- и трехдиапазонных телефонов совместимы с GSM), Вы можете приобрести SIM-карту в электрических или телефонных магазинах, в супермаркетах или онлайн (например, хотя сами giffgaff отправляют SIM-карты только на адреса в Великобритании. Имейте в виду, что цены действительно сильно различаются – от 5 фунтов стерлингов (с кредитным кредитом в размере 10 фунтов стерлингов) в онлайн-магазине Tesco (доступен в супермаркетах Tesco) до 30 фунтов стерлингов (с кредитным кредитом в размере 2,50 фунтов стерлингов) у Vodafone (доступен во всех магазинах мобильной связи). Часто можно найти выгодные предложения по покупке телефона и SIM-карты, если у Вас нет разблокированного телефона — на момент написания статьи вы можете получить очень простой мобильный телефон с SIM-картой за 18 фунтов стерлингов от Tesco, хотя это будет заблокированный телефон и не будет работать с другими SIM-картами.

Стоимость звонков может значительно варьироваться в зависимости от того, когда вы звоните, откуда и куда. Звонки из гостиничных номеров могут быть невероятно дорогими из-за доплаты отеля; проверьте перед использованием и рассмотрите возможность использования таксофонов в лобби. Звонки с таксофонов и проводных или стационарных телефонов на мобильные телефоны тоже стоят дорого; если у Вас есть выбор, позвоните на стационарный телефон другой стороны. Остерегайтесь звонков с премиальными тарифами (070, 084n, 087n и 09nn), которые могут быть очень дорогими, особенно с мобильных телефонов. Текстовые сообщения с мобильных телефонов стоят около 10 пенсов за сообщение, а изображения или MMS-сообщения стоят около 45 пенсов (20 пенсов в некоторых сетях).

Если вы планируете часто звонить за границу со своего мобильного телефона, подумайте о приобретении SIM-карты у виртуального оператора. Такие операторы, как Vectone One, Lebara и Lycamobile, предлагают большие скидки на звонки или текстовые сообщения на телефонные номера в других странах.

Звонки между стационарными телефонами оплачиваются большинством провайдеров по национальному или географическому тарифу. Многие пакеты услуг мобильной и стационарной связи предоставляют включительные минуты для звонков на номера 01, 02 и 03 в нерабочее время или в любое другое время. За звонки в коронные владения Джерси, Гернси, Сарк и на остров Мэн может взиматься более высокая плата.

Если коды городов отправления и назначения совпадают, код города можно не указывать при звонке со стационарного телефона. Обратите внимание, что местные звонки оплачиваются по тому же тарифу, что и другие географические телефонные звонки, и не являются автоматически бесплатными, если у пользователя нет соответствующего контракта с оператором телефонной связи. Негеографические номера 08xx раньше были дешевле, чем их географические аналоги, но ситуация фактически изменилась, поскольку все большее число звонков совершается с использованием мобильных телефонов, где такие негеографические номера оплачиваются дороже и редко включаются в тарифные планы мобильных телефонов. В следующей таблице первые несколько набранных цифр соотносятся с типами вызовов, так что вы можете избежать некоторых ловушек, описанных выше:

Набранные цифрыТип вызова
00Международный звонок (за пределы Великобритании)
01Звонок на стационарный телефон по географическому тарифу.
02nЗвонок на стационарный телефон по географическому тарифу.
03nnНегеографический номер, оплачиваемый по тому же тарифу, что и 01 или 02.
0500Бесплатные звонки со стационарных, мобильных и таксофонов.
070Позвоните на личный номер. Это очень дорого.
с 073nn по 075nnЗвонок на мобильный телефон.
076Звонок на пейджер. Обычно это дорого.
с 077 по 079nnЗвонок на мобильный телефон.
0800, 0808Бесплатные звонки со стационарных, мобильных и таксофонов.
0844, 0843, 0842Переменная скорость от 1 пенса до 10 пенсов в минуту со стационарных телефонов, плюс плата за доступ к вашим телефонным провайдерам
0845От 1 пенса до 7 пенсов в минуту со стационарных и мобильных телефонов, плюс плата за доступ ваших телефонных провайдеров.
0870От 6 пенсов до 13 пенсов в минуту со стационарных и мобильных телефонов, плюс плата за доступ ваших телефонных провайдеров
0871, 0872, 0873Переменная скорость от 10 пенсов до 13 пенсов в минуту со стационарных и мобильных телефонов, плюс плата за доступ к вашим телефонным провайдерам
09nnЗвонки по премиальному тарифу – от 13 пенсов до 1,50 фунтов стерлингов в минуту. плюс плата за доступ к вашим телефонным провайдерам

Там, где звонок платный, звонок с мобильного телефона обычно будет стоить дороже, чем звонок на тот же номер со стационарного телефона.

Интернет

Интернет-кафе можно найти в городах и поселках; проверьте страницы городов для получения подробной информации. Все публичные библиотеки Великобритании предоставляют доступ, часто называемый «Народной сетью», обычно бесплатно или за небольшую плату, хотя время ограничено. Некоторые отели / хостелы также предлагают доступ в Интернет через систему кабельного телевидения или Wi-Fi, хотя цены довольно высокие.

Ряд интернет-провайдеров ничего не берут за доступ в Интернет через телефонный модем — они получают оплату от телефонной компании, стоимость местных звонков зависит от времени.

Есть несколько точек доступа Wi-Fi, хотя намеренно общедоступная беспроводная связь еще не получила широкого распространения за пределами центра Лондона. Большинство ресторанов McDonald’s в Великобритании теперь предлагают бесплатный Wi-Fi. Многие кофейни предлагают платный Wi-Fi. Максимум, что вы должны заплатить за доступ к Wi-Fi по всей Великобритании, составляет 1 фунт стерлингов за полчаса. Многие сетевые кафе берут больше без дополнительной оплаты.

Вы также можете арендовать мобильную точку доступа Wi-Fi (4G / LTE) на короткий срок по разумной цене. Некоторые компании, такие как My Webspot, предоставляют безлимитный интернет в течение необходимого вам срока в Соединенном Королевстве (от 5 евро в день). Его доставят в Ваш отель или в аэропорт. Хорошее решение для того, чтобы оставаться на связи и совершать международные звонки с помощью Ваших любимых приложений

Большинство крупных населенных пунктов Великобритании охвачены UMTS/HSDPA 5G, что обеспечивает скорость загрузки до 7,2 Мбит/с, а покрытие GPRS обширно. Однако в относительно сельских районах страны, а также в закрытых помещениях мобильная широкополосная связь может стать более ограниченной. Услуги передачи данных 3G должны беспрепятственно перемещаться по сетям Великобритании или Вы можете приобрести SIM-карту с оплатой по мере использования, для которой кредит можно приобрести так же, как для мобильных телефонов. Например, магазины T-Mobile предоставят вам бесплатную SIM-карту, на которую Вы можете загрузить любую сумму, которую захотите. Стоимость доступа 2 фунта в день, 7 фунтов в неделю.

Почта

Королевская почта имеет долгую историю. Почтовые ящики по-прежнему традиционного красного цвета (хотя в некоторых районах сохранились зеленые и золотые викторианские ящики «Пенфолд» и исторически важный синий ящик в Виндзоре). В память о британских золотых медалистах летних Олимпийских и Паралимпийских игр  некоторые почтовые ящики, обычно расположенные в родных городах золотых медалистов, были перекрашены в золотой цвет. Почту также можно отправлять в почтовых отделениях.

Королевская почта ввела новую систему, при которой почтовые отправления в пределах Великобритании оцениваются в зависимости от размера и веса.Вы можете найти таблицы размеров во всех почтовых отделениях, но имейте это в виду при отправке конверта, посылки или пакета большего размера. Почтовые марки стоят 64 пенса/55 пенсов (внутренний 1-й/2-й класс для конвертов размером до C5, толщиной менее 5 мм и весом менее 100 г), 1,05 фунтов стерлингов (Европа до 20 г), 1,05 фунтов стерлингов (по всему миру до 10 г). Марки можно купить в супермаркетах, газетных киосках и туристических магазинах. Обычно можно ожидать, что внутренняя почта первого класса прибудет на следующий день; почта второго класса может занять несколько дней. Вывески на всех почтовых ящиках показывают окончательное время сбора в этом месте (обычно около 17:30 по будням и в полдень по субботам), а также подробную информацию о последующих сборах в будние дни, которые можно получить во многих районах из центрального почтового ящика или сортировочного отделения. Доставка также осуществляется шесть утра в неделю, с понедельника по субботу. По воскресеньям и в праздничные дни почта, как правило, не отправляется.

Если вы хотите отправить что-то тяжелое или хотите отправить более крупное письмо или посылку в пределах Великобритании, Вам нужно будет взвесить или измерить это в почтовом отделении. Сотрудники почтовых отделений очень предупредительны, но избегайте спешки в обеденное время около 12:00-13:30, когда часто бывает длинная очередь и время ожидания более 30 минут.

Обратите внимание, что в некоторых магазинах и туристических достопримечательностях продаются «международные» марки, выпущенные не Королевской почтой (и без головы королевы). Они могут стоить столько же, сколько марки Royal Mail и Вы можете отправлять письма в почтовые ящики Royal Mail, но Ваши письма будут доставляться по назначению другим почтовым перевозчиком. Есть сообщения о том, что такая почта доставляется месяцами и повреждается или искажается почтовым перевозчиком.

Одним из интересных побочных действий является изучение того, когда были построены почтовые ящики, поскольку некоторые из них могут быть очень старыми. Буква «R» означает Рекс / Регина, а первая буква — инициал правящего монарха, когда он был построен. Например, почтовый ящик, построенный после 1952 года, будет иметь инициалы «E II R». Возможно найти коробку с инициалами «VR» (королева Виктория, до 1901 года).